Support Zorgpunt App

Als een pasgeboren kindje op de afdeling neonatologie wordt opgenomen, belandt u als ouders in een compleet vreemde wereld waar u zich totaal niet op voorbereid hebt. Vreemde, piepende apparaten, tal van nieuwe woorden zonder inhoud, allerlei verschillende medewerkers, strenge voorschriften. Uitleg in overvloed, maar die gaat vaak door stress en emoties het ene oor in en het andere uit. “Zou het niet handiger zijn als alle informatie gebundeld in een app is, zodat je zelf in staat bent om het na te lezen op een moment dat het je uitkomt?”, dachten verpleegkundigen Anita Zijp (VUmc) en Nathalie Nienhuis (AMC). Het idee van de ZorgPunt App was geboren.

In de ZorgPunt App bieden AMC en VUmc de juiste informatie op één plek. Zoals algemene informatie over het ziekenhuis en de IC Neonatologie afdeling. Maar óók specifieke informatie over bijvoorbeeld borstvoeding, onderzoeken of uitleg over de apparatuur. Daarnaast kunt u (in een beveiligde omgeving) een dagboek over uw kind in de app bijhouden, inclusief het toevoegen van foto’s. Het dagboek kunt u eventueel openstellen voor derden, zoals naaste familie die u op de hoogte wilt houden. 

De app is beschikbaar voor zowel iOS als Android, in de App Store en op Google Play. De dagboekfunctie in de app is alleen beschikbaar nadat de verpleegkundige van de afdeling een account voor u heeft aangemaakt. Het algemene deel van de app is voor iedereen toegankelijk. Vooralsnog is de app alleen beschikbaar voor patiënten van de IC Neonatologie afdelingen van AMC en VUmc.
Het is altijd mogelijk om de app niet langer meer te gebruiken en uw gegevens te verwijderen. Binnen de app zijn hier mogelijkheden voor klaargezet (via het menu -> “Privacy” -> “Verwijder mijn data”). Voor hulp hierbij, neem contact op met de afdeling of stuur een bericht naar webteam@amc.nl. Ook voor overige vragen over de app kunt u hier terecht.